尊敬的客户：

您好！感谢您选择我们的产品/服务。为了更好地为您服务，提升您的满意度，我们特此向您作出以下郑重承诺，并以此作为我们的售后服务准则。

一、服务宗旨

我们始终以“客户至上”为服务宗旨，致力于为您提供高效、专业、贴心的服务体验。无论您在购买前还是购买后有任何疑问或需求，我们都将竭诚为您解答并提供支持。

二、服务范围

1. 产品质量保证：自购买之日起，如发现产品存在质量问题，请及时与我们联系，我们将根据实际情况为您提供维修、更换或退款等解决方案。

2. 技术支持：如果您在使用过程中遇到技术难题，可随时拨打我们的客服热线，我们的专业技术人员将在第一时间为您提供技术支持。

3. 定期回访：我们会定期对已售出的产品进行回访，了解产品的使用情况及客户的反馈意见，以便不断改进我们的产品和服务。

三、服务流程

1. 客户提出问题或需求；

2. 我们接收信息并记录备案；

3. 根据具体情况制定解决方案；

4. 实施解决方案并跟踪效果；

5. 向客户汇报处理结果并征询进一步意见。

四、联系方式

如有任何问题或需要帮助，请随时通过以下方式与我们取得联系：

- 客服电话：XXX-XXXX-XXXX

- 邮箱地址：service@company.com

- 官方网站：www.company.com

五、其他事项

本承诺书自发布之日起生效，最终解释权归本公司所有。我们承诺将严格遵守上述条款，确保每一位客户都能享受到优质的售后服务。希望我们的努力能够赢得您的信任和支持！

再次感谢您对我们公司的支持与厚爱！

此致

敬礼

[公司名称]

[日期]

以上即为售后服务承诺书的模板，您可以根据自身情况进行适当调整和补充。希望这份模板能帮助您更好地表达对客户的尊重与关怀，同时也展现了企业的诚信与责任感。