在项目管理或产品开发过程中，需求分析是一个至关重要的环节。它帮助团队明确目标，确保所有参与者对项目的期望达成一致，并为后续的设计、开发和实施提供清晰的方向。以下是一份通用的需求分析模板，旨在帮助您系统化地完成这一过程。

一、背景与目的

- 项目背景

描述项目的来源、历史以及当前的市场环境。简要说明为什么需要进行这个项目，以及它对企业或用户的意义。

- 目标与目的

明确项目的核心目标。这些目标应该是具体且可衡量的，能够指导整个项目的发展方向。

二、范围界定

- 功能范围

列出项目预期提供的主要功能模块。这一步骤有助于确定哪些功能是必须包含的，哪些可以作为后期扩展考虑。

- 非功能性需求

包括性能要求、安全性标准、兼容性等非核心但同样重要的方面。

三、用户画像

- 目标用户群体

定义您的目标用户是谁，包括他们的年龄、性别、职业、兴趣爱好等基本信息。

- 用户场景描述

构建典型用户的使用场景，通过具体的例子来展示他们如何使用该产品或服务。

四、需求收集

- 内部访谈

与相关部门负责人沟通，获取他们对于新系统的期望值及改进建议。

- 外部调研

对潜在客户或者现有客户提供问卷调查、深度访谈等形式的数据支持。

五、优先级排序

根据紧急程度和技术可行性等因素，对各项需求进行排序，确保资源分配合理有效。

六、风险评估

识别可能存在的风险点，并制定相应的应对措施以降低负面影响。

七、文档输出

最后形成一份详细的书面报告，作为后续工作的依据。同时也要保持文档的灵活性，在项目推进中随时调整更新。

以上就是一个较为全面的需求分析流程框架。当然每个行业都有自己独特的特点，在实际操作时还需要结合实际情况灵活运用。希望这份模板能为您的工作带来帮助！