尊敬的[对方公司名称]负责人:
您好!
我是贵公司的一名客户,近期在使用贵公司的产品/服务时遇到了一些问题,现特此向您提出正式的书面投诉,希望贵公司能够重视并妥善解决。
事情经过如下:[具体描述购买或使用产品的日期、地点、具体情况等]。在使用过程中,我发现贵公司的产品/服务存在以下问题:[详细列出具体的问题,例如产品质量不合格、服务态度恶劣、合同条款未履行等]。这些问题不仅影响了我的正常使用体验,也给我带来了不必要的麻烦和损失。
根据双方签订的合同(如有)以及相关法律法规,我认为贵公司有责任对上述问题进行整改,并给予合理的赔偿。我希望贵公司能够在收到本函后尽快与我联系,协商解决问题的具体方案。如果贵公司在规定时间内未能作出回应或者解决方案无法令我满意,我将不得不采取进一步的法律措施来维护自己的合法权益。
在此期间,我保留所有必要的证据以备后续处理之需。同时,我也希望贵公司能以此为契机,进一步完善自身的产品质量和服务水平,避免类似事件再次发生。
期待您的积极回复!
此致
敬礼
投诉人:___________
联系方式:___________
日期:___________
以上是一份标准的投诉函模板,您可以根据实际情况调整内容细节。撰写此类信件时,请务必保持礼貌和客观,以便更有效地传达您的诉求。