为了确保针灸理疗室工作的规范化和标准化，提高服务质量，保障患者的安全与健康，特制定以下工作制度。所有在针灸理疗室工作的人员必须严格遵守。

一、环境管理

1. 针灸理疗室应保持清洁整齐，每日进行消毒处理，确保室内空气流通，温度适宜。

2. 定期检查并维护室内设备，如针灸床、消毒柜等，确保其正常运行。

3. 各类物品需分类存放，标识清晰，便于取用。

二、人员职责

1. 医务人员需持有相关执业资格证书，并定期参加专业培训，不断提升自身技能。

2. 在为患者提供服务前，医务人员应详细询问病史，了解患者的身体状况，做好充分准备。

3. 操作过程中，医务人员应严格按照操作规程执行，注意无菌操作，防止交叉感染。

4. 对患者的隐私信息负有保密责任，不得随意泄露。

三、患者管理

1. 接诊时，医务人员应对患者进行耐心细致的解释，告知治疗过程及可能产生的反应。

2. 根据患者的具体情况制定个性化的治疗方案，并征得患者同意后实施。

3. 治疗结束后，医务人员应及时记录相关信息，包括治疗效果、注意事项等，并向患者反馈。

四、安全管理

1. 建立健全安全管理制度，定期开展安全隐患排查工作。

2. 配备必要的急救设施和药品，一旦发生紧急情况能够迅速应对。

3. 加强消防安全意识，定期组织消防演练，提高应急处置能力。

五、其他规定

1. 鼓励医务人员积极学习新知识新技术，不断创新治疗方法，提高疗效。

2. 定期召开工作会议，总结经验教训，改进不足之处。

3. 重视医患沟通，建立良好的医患关系，提升患者满意度。

以上即为针灸理疗室的工作制度，请全体工作人员务必遵照执行。如有违反，将视情节轻重给予相应处罚。希望全体员工共同努力，把针灸理疗室建设成为让患者放心满意的医疗场所。