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足疗店规章制度.

2025-06-12 13:24:08

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足疗店规章制度.,这个问题到底啥解法?求帮忙!

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2025-06-12 13:24:08

为了确保我们的足疗店能够提供优质的顾客体验,并且维持良好的工作环境,我们制定了以下规章制度。请全体员工严格遵守。

一、员工仪容仪表

1. 所有员工需保持个人卫生整洁,勤洗澡、勤换衣。

2. 上班期间必须穿着统一的工作服,佩戴工牌。

3. 女员工不得化浓妆,男员工不得留长发或怪异发型。

4. 禁止佩戴过多饰品,如耳环、项链等,以免影响服务品质。

二、工作纪律

1. 按时上下班,不迟到早退。如有特殊情况需提前请假并获得批准。

2. 工作时间内集中精力完成工作任务,禁止闲聊、玩手机等与工作无关的行为。

3. 保持工作区域干净整洁,每天下班前清理自己的工作区。

4. 对待客户热情周到,使用礼貌用语,耐心解答客户的疑问。

5. 保护顾客隐私,未经允许不得泄露任何顾客信息。

三、服务质量

1. 接待顾客时要面带微笑,主动询问需求,提供优质的服务。

2. 在进行足部按摩时,要注意力度适中,避免对顾客造成不适。

3. 定期参加培训,提高专业技能和服务水平。

4. 收银时做到准确无误,现金交易后及时清点并存入保险柜。

四、安全管理

1. 注意防火防盗,定期检查消防设施是否完好有效。

2. 遇到紧急情况时,按照应急预案迅速处理,确保人员安全。

3. 使用电器设备时要小心谨慎,防止发生触电事故。

4. 不得私自携带易燃易爆物品进入店内。

五、其他事项

1. 员工之间应团结协作,互相帮助,共同营造和谐的工作氛围。

2. 遵守国家法律法规及公司各项管理制度。

3. 如发现违反规章制度的行为,请及时向上级报告。

以上就是我们足疗店的基本规章制度,希望大家共同努力,为顾客创造一个舒适愉悦的消费环境,同时也为自己赢得更好的职业发展机会。

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