在赣州市,物业管理是提升城市居民生活质量的重要组成部分。为了更好地规范住宅小区的物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,促进和谐社区建设,赣州市政府制定了《赣州市住宅小区物业管理办法》。这一办法旨在通过明确各方权利义务,完善管理机制,为居民创造更加舒适、安全的生活环境。
根据该办法,物业服务企业应当依法依规开展服务工作,包括但不限于房屋及配套设施设备的维修养护、公共区域的清洁卫生、秩序维护以及绿化管理等。同时,企业需建立健全内部管理制度,加强员工培训,提高服务质量,并接受业主委员会或全体业主的监督。
对于业主而言,则应按时缴纳物业费,支持配合物业服务企业的工作;积极参与小区事务决策过程,共同制定和完善小区规章制度;遵守国家法律法规及小区公约,维护良好的邻里关系。
此外,《办法》还强调了政府相关部门的责任,要求他们加强对物业管理工作的指导、协调和支持力度,及时处理投诉举报案件,确保各项政策措施得到有效落实。
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