信访积案化解工作情况汇报

为进一步推动信访问题源头治理和矛盾纠纷排查化解，切实维护群众合法权益和社会和谐稳定，我单位高度重视信访积案的清理与化解工作，结合实际情况，采取多项措施推进积案化解进程，取得了阶段性成效。现将相关工作情况汇报如下：

一、基本情况

截至目前，我单位共梳理出信访积案XX件，涉及土地征用、拆迁补偿、劳动保障、环境污染等多个领域。其中，重复访案件XX件，群体性上访案件XX件，历史遗留问题XX件。这些案件因时间跨度长、政策变化大、协调难度高，长期未能得到妥善解决，成为影响社会稳定的重要因素。

二、主要做法

（一）强化组织领导，压实工作责任

成立信访积案化解专项工作组，由分管领导牵头，明确责任分工，落实包案责任制，确保每一件积案都有专人负责、专人跟进、专人督办。定期召开专题会议，分析研判形势，制定有针对性的化解方案。

（二）深入调查摸底，精准分类施策

对每一起积案进行逐项梳理，全面了解案件背景、诉求内容、处理过程及存在的难点问题。根据案件性质和复杂程度，实行“一案一策”，分类制定化解方案，做到因案施策、精准发力。

（三）加强沟通协调，形成工作合力

积极协调相关部门、街道、村居等多方力量，建立联动机制，推动信息共享、资源整合，形成化解信访积案的合力。对涉及多个部门的复杂案件，组织联合调解，提高解决效率。

（四）注重依法依规，保障群众权益

在化解过程中，始终坚持依法依规办事，严格依照法律法规和政策规定处理信访事项，确保程序合法、结果公正。同时，注重做好群众思想疏导和政策解释工作，增强群众对政府工作的理解和支持。

三、取得的成效

通过一系列有效措施，截至目前，已成功化解信访积案XX件，化解率达XX%。其中，XX件重复访案件实现“事了人稳”，XX件群体性上访问题得到有效控制，XX件历史遗留问题逐步得到解决。群众满意度显著提升，社会和谐氛围进一步增强。

四、存在问题

尽管取得了一定成效，但在实际工作中仍存在一些问题和困难：一是部分案件政策依据不明确，缺乏统一标准；二是个别案件涉及多部门职责交叉，协调难度较大；三是部分群众诉求不合理，情绪较为激烈，化解难度较高。

五、下一步工作计划

（一）持续加大积案化解力度，确保按期完成年度目标任务。

（二）加强制度建设，完善信访工作机制，推动信访工作规范化、制度化。

（三）强化宣传教育，引导群众依法理性表达诉求，营造良好的信访环境。

（四）深化源头治理，从源头上减少信访问题的发生，推动社会和谐稳定发展。

特此汇报。

XXX单位

2025年4月5日

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