【社区网格化管理工作总结范文】随着城市化进程的不断加快，基层治理工作面临着越来越多的挑战。为提升社区管理效率和服务水平，近年来，我社区积极推进网格化管理工作，通过科学划分网格、合理配置资源、强化人员责任，逐步构建起高效、有序、便民的基层治理体系。现将本阶段网格化管理工作情况总结如下：

一、网格划分科学合理，职责明确

根据辖区实际情况，我社区对所辖区域进行了细致的网格划分，共划分为X个基础网格，每个网格配备专职网格员，确保“定人、定岗、定责”。同时，结合人口密度、重点场所分布等因素，对网格进行动态调整，确保网格设置更加贴近实际需求。

二、加强队伍建设，提升管理水平

为保障网格化工作的顺利推进，我社区高度重视网格员队伍的建设，定期组织培训，提升其政策理解能力、沟通协调能力和应急处理能力。同时，建立网格员考核机制，将日常巡查、问题上报、群众满意度等纳入考核指标，激励网格员积极履职，提高工作质量。

三、完善信息平台，实现智慧管理

依托信息化手段，我社区搭建了网格化管理信息平台，实现了数据采集、任务分配、问题反馈、跟踪处理的全流程线上管理。通过该平台，能够及时掌握网格内各类动态信息，提高了工作效率和响应速度。同时，鼓励居民通过手机APP或微信小程序参与社区事务，增强居民的参与感和归属感。

四、聚焦民生问题，推动问题解决

网格员在日常巡查中，重点关注安全隐患、环境卫生、公共设施损坏等问题，做到早发现、早报告、早处理。对于无法立即解决的问题，及时汇总上报至街道相关部门，确保问题得到有效解决。同时，针对独居老人、残障人士等特殊群体，开展入户走访，提供个性化服务，切实提升居民的获得感和幸福感。

五、强化宣传引导，营造良好氛围

通过张贴宣传海报、发放宣传资料、举办座谈会等方式，广泛宣传网格化管理的意义和作用，提高居民对网格化工作的知晓率和配合度。同时，鼓励居民积极参与社区治理，形成共建共治共享的良好局面。

六、存在问题与改进方向

尽管网格化管理工作取得了一定成效，但在实际运行过程中仍存在一些问题，如部分网格员业务能力有待提升、信息平台功能还需进一步优化、居民参与度不均衡等。下一步，我社区将继续加大培训力度，完善工作机制，拓展服务内容，不断提升网格化管理的精细化、智能化水平。

总之，网格化管理工作是推动基层治理现代化的重要举措。我社区将以此次工作总结为契机，认真查找不足，持续改进提升，努力打造一个更加和谐、安全、宜居的社区环境。