【服务满意度调查表】在当今竞争日益激烈的市场环境中，服务质量已成为企业赢得客户信任与忠诚度的重要因素。为了更好地了解客户对我们的服务体验，我们特此设计了这份“服务满意度调查表”。通过您的真实反馈，我们将不断优化服务流程，提升整体服务水平，以满足您更高的期望。

本调查表旨在收集客户在与我们互动过程中的感受与建议。内容涵盖服务态度、响应速度、解决问题的效率以及整体体验等多个方面。您的每一条意见都将被认真对待，并作为我们持续改进的重要依据。

请您根据实际体验，如实填写以下各项内容。我们承诺对所有信息严格保密，仅用于内部服务质量评估与改进之用。感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，您的支持是我们不断前行的动力。

一、基本信息（可选）

- 您的姓名：__________

- 联系方式：__________

- 服务时间：__________

二、服务评价（请根据实际情况选择）

1. 您对本次服务的整体满意度如何？

- 非常满意

- 比较满意

- 一般

- 不太满意

- 非常不满意

2. 工作人员的态度是否友好、专业？

- 非常满意

- 比较满意

- 一般

- 不太满意

- 非常不满意

3. 服务响应速度是否符合您的预期？

- 非常快

- 较快

- 一般

- 较慢

- 非常慢

4. 问题解决的效率和效果如何？

- 非常好

- 较好

- 一般

- 较差

- 非常差

5. 您是否愿意再次选择我们的服务？

- 非常愿意

- 愿意

- 不确定

- 不太愿意

- 完全不愿意

三、开放性问题

1. 您认为我们在哪些方面做得比较好？

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2. 您希望我们在哪些方面进行改进？

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3. 其他建议或意见：

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四、提交方式

请将填写完毕的调查表交至客服中心，或通过电子邮件发送至：service@xxx.com。我们将在收到后尽快处理并反馈结果。

感谢您对我们工作的支持与配合！我们将不断努力，为您提供更优质的服务。