【办公室助理岗位职责（岗位说明书）】在现代企业管理体系中，办公室助理作为连接管理层与员工之间的桥梁，承担着重要的协调与支持职能。其工作内容不仅涉及日常事务的处理，还包括信息传递、会议安排、文件管理等多方面职责。为了明确岗位定位、规范工作流程，特制定本岗位说明书，以指导办公室助理的工作开展，并为人力资源管理提供依据。

一、岗位基本信息

- 岗位名称：办公室助理

- 所属部门：行政部 / 办公室

- 直接上级：行政主管 / 办公室主任

- 工作地点：公司总部 / 办公场所

- 岗位性质：全职

- 编制人数：1人（根据实际需求调整）

二、岗位职责

1. 日常事务管理

负责公司日常办公事务的统筹安排，包括但不限于办公用品的采购与发放、环境卫生的维护、办公设备的管理和维护等，确保办公环境整洁有序。

2. 会议与活动组织

协助安排各类会议、培训及公司内部活动，负责会议通知、场地布置、资料准备、会议记录等工作，确保各项活动顺利进行。

3. 文件与档案管理

负责公司各类文件的整理、归档和保管，协助建立和维护电子及纸质档案系统，确保文件资料的安全性和可追溯性。

4. 信息沟通与协调

在部门之间、上下级之间起到桥梁作用，及时传达公司通知、政策及会议精神，协助处理各部门间的沟通协调问题。

5. 接待与对外联络

负责来访人员的接待工作，包括来宾登记、引导、茶水服务等；同时协助处理对外联络事务，如电话接听、邮件收发、外部单位的联系与对接。

6. 数据与报表支持

根据需要协助完成各类数据统计、报表制作及信息汇总工作，为管理层提供基础数据支持。

7. 其他临时任务

完成上级交办的其他相关工作任务，积极配合团队完成各项行政支持工作。

三、任职要求

1. 学历背景：大专及以上学历，行政管理、文秘、工商管理等相关专业优先。

2. 工作经验：具备1年以上相关岗位经验者优先，熟悉办公软件操作，具有良好的文字表达能力。

3. 综合素质：责任心强，细致耐心，具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。

4. 技能要求：熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT），具备基本的电脑操作能力。

5. 职业素养：具备较强的服务意识和保密意识，能够适应高强度工作节奏。

四、工作环境与条件

- 工作时间：标准工时制，可根据实际情况进行弹性调整。

- 工作氛围：积极向上、团结协作，注重效率与服务质量。

- 发展空间：根据工作表现，有机会参与更多管理类或专业类岗位的轮岗与晋升。

五、考核与评估

办公室助理的工作将根据其职责履行情况、工作效率、服务质量等方面进行定期评估，评估结果将作为绩效考核、晋升及奖惩的重要依据。

六、附则

本岗位说明书自发布之日起生效，由行政部负责解释与修订。各岗位人员应严格遵守并执行，共同推动公司行政工作的高效运行。

注：本说明书为参考模板，具体职责可根据企业实际情况进行调整与补充。