【例外原则的名词解释】一、
“例外原则”是管理学中的一个重要概念,最初由法国工程师亨利·法约尔(Henri Fayol)提出,后来被广泛应用于现代企业管理中。其核心思想是:在日常工作中,管理者应将常规事务交给下属处理,只关注那些超出正常范围、需要特殊处理或决策的“例外”事项。
该原则旨在提高管理效率,减少管理者对琐碎事务的干预,使其能够专注于战略性和关键性问题。通过分权与授权,组织可以更灵活地应对变化,同时提升员工的责任感和自主性。
在实际应用中,例外原则强调的是“控制重点”,即管理者应只在出现异常情况时介入,而不是事无巨细地进行干预。这种管理方式有助于优化资源配置,增强组织的适应能力。
二、表格展示
项目 | 内容说明 |
定义 | 一种管理原则,指管理者仅对超出常规范围的事项进行干预,其余事务由下属自行处理。 |
提出者 | 法国工程师亨利·法约尔(Henri Fayol) |
核心思想 | 管理者应专注于“例外”事项,而非日常事务,以提高效率与决策质量。 |
适用范围 | 适用于企业、政府机构、非营利组织等各类组织的管理实践。 |
优点 | - 提高管理效率 - 增强员工自主性 - 优化资源分配 - 便于集中精力处理关键问题 |
缺点 | - 可能导致监督不足 - 需要明确“例外”的界定标准 - 对管理者判断力要求较高 |
典型应用 | - 财务审批流程 - 项目进度监控 - 人事决策 - 客户投诉处理 |
相关理论 | 分权管理、目标管理、授权管理、控制论等 |
通过理解并合理运用“例外原则”,组织可以在保持高效运作的同时,实现更好的管理灵活性与员工发展。
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